Q1.該如何加入會員/註冊呢?
簡單填寫基本資料，或點選社群連結快速登入，創立新帳號即可免費加入日本名水13℃官網會員。
此會員帳號，將作為日後日本名水13℃官網任何優惠活動訊息與訂單相關資料之通知依據，故請務必確實填寫正確。若未正確填寫可能會導致無法順利登入會員及收到相關通知，還請特別注意！
當您完成填寫並確認送出後，系統將自動發送確認信函至您所申請之Email信箱，請妥善保存此信件，並維護密碼隱私性以保障您的權益。
Q2.一定要登入/註冊會員才能購買嗎？
為了提供更便捷的購物流程，沒有登入/註冊會員也是可以訂購的，不過如欲查看訂單狀態訂購時是需登入會員才能查詢到的。
Q4.忘記第一次購物時所填寫的E-mail信箱？
煩請直接與客服中心聯繫。 日本名水13℃客服0800-885-855 或來信：service_tw@jkkwater.com
Q5.常收不到訂單確認信、商品到貨通知信、會員電子報？
若未於收件匣看到日本名水13℃的E-mail，可至垃圾信件夾內或是促銷內容分頁內搜尋，並且建議將日本名水13℃的E-mail設定為收件連絡者，可盡量避免收不到訂單信件、商品到貨訊息及錯過優惠訊息的遺憾。
